Dans les FJT du réseau

Impliquer les élus du CVS dans la médiation des conflits résidents / direction, sans refuser sa responsabilité

Au FJT Eugène Hénaff (Aubervilliers, 93), les délégués du CVS sont impliqués dans la médiation et la gestion des conflits. Quand il y a des entretiens entre la direction et des résidents à problèmes, un délégué est présent. Il peut ensuite par exemple suivre le résident dans les engagements qu’il a pris auprès de la direction. En cas de rupture de contrat, cela permet que la décision soit comprise. On observe de réels échanges et un réel travail en commun dans ce cadre.